Contactos

La función de Contactos en Funnelchat 3.0 permite centralizar y gestionar todos los contactos de WhatsApp en un solo lugar, facilitando la organización y segmentación. Desde esta sección, puedes acceder a información detallada de cada contacto.

Visualización de los Contactos

• Lista Completa de Contactos: Muestra todos los contactos registrados y sincronizados desde los números conectados en la plataforma. Cada contacto incluye detalles básicos como nombre y número de teléfono.

• Detalle del Contacto: Al seleccionar un contacto, puedes ver información completa, incluyendo correo electrónico, etiquetas asignadas, y campos personalizados.

Organización y Segmentación de Contactos

• Etiquetas Personalizadas: Asigna etiquetas a los contactos para organizarlos según criterios específicos (por ejemplo, interés en un producto, ubicación geográfica, o nivel de interacción).

• Aplicación Masiva de Etiquetas: Puedes aplicar o eliminar etiquetas a nivel masivo, lo que facilita la segmentación y actualización de contactos de manera rápida y eficaz.

• Campos Personalizados: Funnelchat permite crear campos adicionales para capturar detalles específicos, para un perfil de cliente más completo.

Filtros de Contactos

• Búsqueda de Contactos: Encuentra contactos rápidamente utilizando el nombre o número de teléfono.

• Filtro por Etiquetas: Filtra los contactos según las etiquetas asignadas para encontrarlos fácilmente según algún tipo de segmentación o categoría.

• Filtro por Dispositivo: Si gestionas múltiples números o cuentas, puedes filtrar contactos por dispositivo, lo que facilita la administración de contactos asociados a diferentes cuentas de WhatsApp.

• Filtro por País: Segmenta los contactos según el país.